有些广告很好笑,复述起来却只剩一个夸张演员、一句怪台词或一只突然闯入画面的动物;问到产品,观众反而想不起来。问题通常不在“笑得不够”,而在笑点与产品各走各的路。真正有用的产品广告幽默,会让产品的结构、操作或反馈成为误会发生、局面翻转或问题解决的原因。观众笑过以后,仍能说清楚产品做了什么。
幽默研究给出的提醒并不复杂。2003 年发表于《Journal of Consumer Psychology》的两项研究发现,强烈但低相关的幽默可能占用对品牌主张的处理,而提高幽默与信息的相关性可以补偿这种损失。1999 年《Journal of Consumer Research》关于预期违背、相关性与幽默的研究也把“意外”与“是否和广告信息有关”分开考察。它们不能证明某个笑点一定带来销量,也不能替代真实受众测试,却足以支持一个创作判断:让意外发生在产品逻辑里面,比在产品旁边加一段笑料更稳。
先做一次“产品移除测试”
把脚本里的产品拿掉,换成任意品牌的同类商品,甚至换成一只普通盒子,笑点是否仍然完整?如果答案是“完全不受影响”,这段幽默多半只是借了广告的预算,没有替产品工作。
产品不必在每一秒都露出,也不必把卖点写成台词。它至少要在喜剧关系里承担一个不可替换的角色:制造问题、暴露隐藏规则、解决问题、改变人物地位,或经受一次被夸张放大的真实考验。一个段落最好只选一个主角色。既想让产品闯祸,又想让它救场,还要同时说明五项功能,笑点会被演示任务压扁。
例如,一台静音设备的幽默不必来自演员做鬼脸。可以先建立“家里所有声音都会惊醒熟睡者”的规则,再让人物小心翼翼地完成一连串荒唐动作;产品启动后,人物仍保持过度谨慎,直到另一个更轻微的声音暴露他的多余紧张。这里的笑点依赖静音反馈。如果换成普通产品,因果关系就断了。
四拍结构:先让观众相信规则,再让产品改写它
第一拍:建立普通世界
笑点需要一个可读的正常状态。空间、人物目标和一条日常规则应在少量镜头内清楚:谁想完成什么,什么事情通常会阻碍他。广角或中景负责建立关系,不要一开始就用高速特写把信息切碎。
第二拍:制造误读或限制
意外不等于随机。有效的预期违背会让观众先形成一个合理但不完整的判断。人物可能误判产品状态,也可能按照旧习惯行动。2022 年发表于《Psychology & Marketing》的三项研究把正向惊喜与分心分开讨论,并提示幽默与产品的契合度会影响信息处理。对创作来说,这意味着误读最好从产品的真实使用情境生长,而不是靠无关事故硬转弯。
第三拍:让产品动作改变规则
转折应由一个可见、可听或可感知的产品反馈完成:按键后状态变化、结构展开、材质响应、速度差、声音消失,或结果比人物预期更快出现。这里通常需要一个能读清机制的镜头。只拍演员惊讶,不拍导致惊讶的产品动作,观众会把幽默理解成表演;只拍产品特写,没有人物目标,画面又会退回功能演示。
第四拍:用反应和新状态确认结果
反应镜头不是附赠表情。它要告诉观众:人物是否理解了变化,原来的目标是否被完成,关系是否重新排列。笑点之后再留一个“新常态”镜头,往往比立刻切 Logo 更有记忆点。例如人物开始把产品能力用过头,或旁人用一个克制眼神确认局面已经变了。
这套四拍并非固定秒表。六秒广告可能把第一、二拍压进同一画面,品牌短片则可以让误读逐步加深。不可省掉的是因果:观众必须看见产品怎样让旧规则失效。
表演要认真,笑点才不会提前泄露
演员如果一出场就告诉观众“我在演喜剧”,意外会提前失去力量。更稳的做法是给演员一个真实目标:赶上时间、保持安静、证明自己熟练、维护体面。人物越认真,产品造成的反差越清楚。
导演可以把表演拆成三个尺度:动作幅度、理解速度和情绪外露程度。产品反馈很小,反应却突然放大,容易变成表情包;产品变化很强,人物完全没有接收过程,又会像漏剪了一拍。排练时先让演员按照真实目标完成动作,再决定在哪一瞬间看见、听见或意识到产品反馈。
站内的 OPPO 折叠屏轻喜剧案例 展示了剧情、寻找动作与产品形态可以如何进入同一段轻喜剧;另一篇关于 剧情短片逐次放大线索 则说明,同一物件再次出现时要增加新的叙事任务。新的脚本不需要复制这些情节,但可以借用同一个原则:每次产品出现,都应改变人物判断或观众理解。
镜头与声音都要给机制留位置
一段产品幽默常用五类镜头:建立普通世界的中远景、人物坚持旧方法的行为镜头、读清产品机制的近景、接收反馈的反应镜头,以及笑点之后的新状态。不是每条广告都要拍齐五个机位,但剪辑必须能回答“观众在哪一帧看懂原因”。
声音可以成为标点。真实的开合声、提示音、马达停止或环境突然安静,常常比罐头笑声更能把笑点系在产品上。先完成一版没有配乐的粗剪:如果只靠画面和产品反馈声仍能读懂因果,再决定音乐如何抬高节奏。若静音后整个笑点消失,字幕与对白就承担了过多解释。
节奏也不是越快越好。建立规则、产品动作、人物反应三处至少要保护两处可读时间。需要压缩时,可以删掉重复解释,不能把“原因—变化—反应”一起削成闪回。2000 年《Journal of Advertising》有关不协调、惊喜与化解过程的实验提醒我们,惊喜本身并不足够,观众还需要有机会理解它为何成立。
竖版短切保留因果,不只保留最后一笑
横版广告改成九比十六时,最容易留下夸张反应,删掉产品动作。这样短版可能更热闹,却失去品牌记忆的支点。竖版首屏可以直接呈现限制或错误预期,例如人物手忙脚乱的目标、即将发生的冲突,或产品尚未响应的状态;产品应在转折发生前或发生时进入,而不是笑点结束后才补一个 Packshot。
为短切准备三种可独立成立的入口:人物目标、产品限制、异常结果。每个入口都要能走到同一个产品机制。不要把完整版拆成几个只剩情绪的片段。对海外版本,还要检查双关、身份关系和尴尬尺度是否需要本地审读;视觉幽默相对容易跨语言,不代表所有市场会用同一种方式理解人物尊严和冒犯。
幽默的边界是产品真实和人物尊严
产品机制必须真实。广告可以夸张后果,不能夸大功能、速度、安全性或适用场景。涉及儿童、驾驶、食品、健康、电器和危险动作时,喜剧不能掩盖必要的安全说明。让角色因自己的执念陷入困境,通常比拿用户的年龄、口音、身体或职业当笑料更耐看。
还要区分“看懂笑点”和“接受品牌态度”。产品相关性解决的是记忆连接,不会自动解决文化差异、品牌调性或购买顾虑。高参与度产品、陌生技术和严肃 B2B 服务,可能需要在幽默之后给出更明确的机制说明。最可靠的测试不是问观众“好不好笑”,而是分别问三件事:刚才发生了什么,为什么会发生,这说明产品有什么不同。
从一句产品事实开始写
写产品广告幽默时,可以先放下段子,写一句不可替换的产品事实:它怎样打开、怎样感知、怎样反馈、怎样节省一个动作,或怎样改变人与环境的关系。再为这条事实设计一个人物目标和一个错误预期。笑点应在产品改写预期的那一刻出现。
如果你的脚本已经有笑料,可以沿着“普通规则—误读—产品动作—新状态”逐拍检查,并做产品移除测试。需要把产品机制、演员动作、镜头节奏和横竖版一起落到分镜时,欢迎 联系 ONCE,带上产品原型、真实功能、目标市场和发布规格,我们可以从产品事实开始讨论创意。
参考研究
- Cline, T. W., & Kellaris, J. J. (2003). The influence of humor strength and humor-message relatedness on ad memorability: A dual process model. Journal of Advertising.
- Krishnan, H. S., & Chakravarti, D. (2003). A Process Analysis of the Effects of Humorous Advertising Executions on Brand Claims Memory. Journal of Consumer Psychology.
- Lee, Y. H., & Mason, C. (1999). Responses to Information Incongruency in Advertising: The Role of Expectancy, Relevancy, and Humor. Journal of Consumer Research.
- Eisend, M., et al. (2022). The influence of humor in advertising: Explaining the effects of humor in two-sided messages. Psychology & Marketing.
