欧盟的反“漂绿”新规则已经从未来合规问题变成今天的内容生产问题。自 2026 年 9 月 27 日起,成员国开始适用《赋能消费者参与绿色转型指令》(Directive (EU) 2024/825)所带来的新要求。对在欧洲销售的跨境品牌,最需要调整的并不是片尾多加一行免责声明,而是把每一条环保卖点,在脚本锁定前拆成可核验的产品事实。
原因很直接:环保宣称不只存在于旁白和字幕。欧盟对 environmental claim 的定义覆盖文字、图形、图像和符号;既有的欧盟执法指引也明确提醒,树叶、森林、水流、绿色调、声音和整体呈现,都可能让消费者形成隐含的环保印象。一个脚本即使没有说“环保”,也可能通过画面在说。
这次变化真正改变了什么
新规则不是禁止品牌谈环保,而是提高了泛化、越界和不可验证表达的风险。
- “环保”“绿色”“生态友好”“可生物降解”等泛化宣称,如果没有与该宣称相关的公认优异环境表现,不能只靠气氛和小字支撑。
- 没有建立在认证体系之上、也不是公共机构设立的可持续标签,进入了明确禁止的范围。
- 不能因为购买了价值链之外的碳抵消,就把一件产品宣传为“气候中和”“碳正”或具有更低的气候影响。
- 如果品牌宣传未来的环境表现,需要有清晰、客观、公开可查、可验证的承诺,以及包含可量化、带时间目标的现实计划,并接受独立第三方的定期核验。
- 只与包装、某个零件或单一阶段有关的改善,不能通过画面和文案被理解成整件产品、整个生命周期或整个品牌都更环保。
这里还要分清两套经常被混称为“欧盟绿色宣称法”的事项。Directive (EU) 2024/825 已经适用;欧盟委员会 2023 年提出的 Green Claims Directive 则仍处于立法提案状态。品牌现在要执行的是已经进入各成员国适用阶段的消费者保护规则,同时继续关注后续立法,而不是把尚未通过的提案写成已经统一实施的额外认证制度。
画面为什么也会成为一条宣称
环保广告最常见的误区,是把风险理解成几个敏感词。实际判断看的是消费者可能怎样理解整条内容。
假设一个清洁用品广告没有出现“零污染”,却让产品漂浮在纯净河流上,四周是嫩叶与野生动物,旁白只说“回到自然”。这组画面可能传达的不是材质、包装或使用阶段的某项具体改善,而是整件产品对环境几乎没有负担。若证据只支持“瓶身含 30% 再生塑料”,表达范围已经被画面放大。
英国竞争与市场管理局的 Green Claims Code 也采用相同的实务逻辑:文字、没有说出的信息、色彩、图片、Logo 与整体呈现都会影响宣称含义。英国不是欧盟成员国,但它说明了为什么一条“全球母片”不能只换语言。不同市场的法律工具不同,消费者接收到的整体印象却都可能成为审查对象。
对制作团队而言,这意味着美术、导演、动画、调色、音乐和剪辑都需要进入环保宣称审核。法务只在成片阶段圈出两个词,已经太晚。
ONCE 的 Claim-to-Shot 环保宣称镜头矩阵
在产品清单之后、分镜之前,给每条环保卖点增加六个字段。它不是法务文件的替代品,而是一张让产品、市场、法务和制作团队共享同一事实范围的生产表。
| 字段 | 必须回答的问题 | 典型产物 |
|---|---|---|
| Claim 宣称 | 观众会理解成什么环境优势? | 一句不依赖氛围词的主张 |
| Scope 范围 | 说的是材料、部件、包装、制造、使用、运输、报废,还是整个产品? | 明确对象、阶段、地区与时间 |
| Substantiation 依据 | 哪份测试、认证、供应商文件或生命周期资料支持它?是否仍在有效期? | 证据编号、负责人、版本日期 |
| Shot 镜头 | 哪个真实画面能够说明这件事?哪些画面会把范围夸大? | 必拍、禁拍、可作为示意的镜头 |
| Qualification 限定 | 哪些条件必须与宣称同时被看见或听见? | 同画面说明、旁白限定、落地页细节 |
| Market 市场 | 欧盟、英国、美国及其他市场能否共用? | 市场版本、替换层、暂停状态 |
例如,“包装含 30% 再生塑料”可以被拆成:对象是外盒而非产品;比例按重量还是材料构成;证据来自哪份材料声明;镜头只展示包装结构与对应材料,不让整台产品置于森林中暗示全生命周期更绿色;比例和排除项与画面同屏;欧盟与英国版本分别复核措辞。
这套表的价值不在于让每条广告都变得像检测报告,而是让创意知道哪里可以大胆、哪里必须具体。已有充分事实的卖点,可以找到更可信的视觉语言;证据不足的卖点,应该在拍摄前改写或停下,而不是把风险留给后期。
四种处理,不是所有卖点都要补拍
继续拍:主张、范围与依据一致
当证据明确支持当前产品、当前市场和当前时间的具体属性,可以继续拍摄。镜头任务是让观众理解这项属性,而不是制造一个更大的品牌承诺。
改写:事实成立,但文案说得过大
“更环保”可能要改成“包装含 30% 再生塑料”;“零浪费”可能要改成某个工序中可量化的材料减少。改写后重新检查画面、旁白与落地页是否仍在暗示更广范围。
拆版:同一事实在不同市场的表达条件不同
不要把市场版本理解成翻译文件。把环保文案、徽章、图标、限定和证据链接做成可替换层;保留一条无环保主张的安全母版。这样法规、认证或供应商材料变化时,可以替换局部,而不是报废整条影片。
暂停:证据缺失、对象不一致或未来承诺无法验证
如果供应商只给了营销单页,没有原始测试或认证范围;如果证据支持包装却脚本在谈整件产品;如果“2030 净零”没有公开、量化、带资源与第三方核验的计划,就先暂停这条主张。停拍比上线后撤片更便宜。
采购与报价应该增加什么
环保内容的新增成本,不应只被写成“法务审核费”。真正的工作通常分布在四处:宣称盘点与证据整理、脚本与分镜审查、市场版本管理、上线后的证据更新。
可以用一个简单的内部公式看清项目:
环保宣称可用成本 = 事实与证据整理 + 创意重写 + 镜头补充或替换 + 多市场审查 + 版本与有效期维护
这个数字不是行业报价,也不能在没有项目参数时预估。它的作用是帮助品牌比较两种采购:便宜地拍一条难以复用的“绿色氛围片”,还是多花前置整理成本,得到一组能按市场、证据有效期和渠道替换的资产。
交付清单至少应包括:宣称镜头矩阵、批准版脚本、每条证据的来源与日期、原始录制和未加环保覆盖层的净版、可替换字幕/图形/旁白层、市场版本表,以及证据过期或产品变更时需要复核的镜头清单。
这与一般的产品功能拍摄有共同方法:先定义要证明什么,再选择实拍、录屏、CG 或 AIGC。ONCE 的 AI手机宣传片制作:把功能演示拍成可复核的产品事实 使用了功能声明卡;它也可以迁移到环保属性,但环保项目还要额外处理全生命周期、比较基准和市场规则。
第一轮排查,从十条高风险表达开始
不必先重做全部内容库。对欧洲在售产品,先筛查正在投放和即将制作的素材:eco-friendly、green、sustainable、biodegradable、carbon neutral、climate positive、zero impact、recyclable、made from recycled material,以及各种自制叶片、树木或地球徽章。
逐条问六个问题:主张对象是什么;消费者会不会理解得更广;证据是否支持当前版本;比较基准是否公平;限定是否与主张同场可见;该市场能否继续使用。如果一条内容同时答不清 Scope、Substantiation 和 Market,就先停止扩量。
欧盟规则的变化,最终不是让环保传播消失,而是把竞争从“谁更会营造绿色感”移向“谁能把真实改善讲得具体、可核验,而且不过度”。对跨境品牌,最稳妥的起点不是再想一句更安全的口号,而是拿出下一条片子的分镜,把每一片树叶、每一种绿色、每一个百分比都问清:它究竟在证明什么?
主要来源与适用范围
本文的可变事实依据包括:欧盟《Directive (EU) 2024/825》(2024 年 2 月 28 日通过,成员国自 2026 年 9 月 27 日起适用相关措施);欧盟委员会“Sustainable consumption”与 2026 年旧库存协调执法说明;欧盟《不公平商业行为指令》整合文本;英国 CMA《Making environmental claims on goods and services》(2021 年 9 月 20 日);英国 CAP/BCAP 于 2026 年 7 月 30 日更新的环保宣称广告指引。Green Claims Directive 在本文撰写时仍被欧盟委员会列为 pending proposal。Claim-to-Shot 矩阵、四种处理路径与成本公式是 ONCE 的生产方法,不是法律意见;具体项目仍需由目标市场的合规专业人士结合产品、证据和实际成片判断。
